Review score

Wij scoren een 9.4 op klanttevredenheid – 100% beveelt ons aan

Audit trail

Met de audit trail van Rapasso wordt inzichtelijk gemaakt wie informatie heeft: toegevoegd, gewijzigd, ingezien of verwijderd. Hiermee is aantoonbaar dat aan alle richtlijnen rondom privacy en security is voldaan en de AVG wordt nageleefd.

Inzicht in alle handelingen

Het management kan er dankzij de operationele controle van het auditlog zeker van zijn dat een proactieve aanpak bijdraagt tot minder fouten en klachten. Wanneer de bewerkingen perfect aan de gebruiker kunnen worden toegewezen, vergemakkelijkt dit de onderzoeken wanneer dat nodig is.

Het management heeft controle via de auditlog op de gebruikers van cliëntvolgsysteem Rapasso.

Inzicht in alle vormen van informatieverwerking

Rapasso maakt naleven van verwerkersovereenkomsten & AVG aantoonbaar

Detailinformatie over de handeling

Wie, wanneer, wat, vanaf welke plek, met welke browser en welke versie, met welk apparaat, vanaf welk IP adres? De audit trail van Rapasso legt dit allemaal vast!

Registratie van informatiewerking

De registratie van bewerkingen van informatie kan van belang zijn in allerlei situaties. Zoals bij audits, klachten, verantwoording of andere zaken. In de audit trail van Rapasso is te traceren wie welke informatie heeft bewerkt. Bewerken kan zijn: inzien, aanmaken, aanpassen, muteren of verwijderen.

Inzicht tijdens de hele bewaartermijn

De informatie is traceerbaar van het begin tot het einde van de bewaartermijn. Zo kun je te allen tijde aantonen dat informatie niet onrechtmatig is ingezien of verwerkt door personen die er geen toegang tot mogen hebben.

Werk veilig en efficiënt door onze slimme autorisatie structuur

Elke gebruiker van Rapasso krijgt een set van rollen toegewezen met de juiste rechten. Zo kan de professional gemakkelijk een dossier opbouwen en is het plannen van een afspraak met de bijbehorende gegevens en documentatie een fluitje van een cent. Opdrachtgevers hebben daarentegen toegang tot waardevolle managementinformatie. Door alleen de benodigde rechten en toegang aan de juiste personen toe te kennen, houdt Rapasso het werkproces overzichtelijk en efficiënt.

Cliëntvolgsysteme Rapasso heeft een slimme autorisatie structuur.

Autorisaties in Rapasso veilig maar niet omslachtig!

Autorisatie op persoonsniveau

Met de handige autorisatie structuur zie je alleen de gegevens die jij nodig hebt en voor jou van toepassing zijn. Dit geldt voor toepassingen in het systeem, maar ook voor dossiers. Overzichtelijk én op persoonsniveau.

Gelaagdheid van toegang

Rapasso handelt naar de rollen en rechten van een gebruiker. Zo kan een gebruiker alleen doen waar hij rechten voor heeft. Mag iemand bijvoorbeeld iets niet verwijderen? Dan voorkomt Rapasso dat deze gebruiker dat kan en zodoende geen informatie onbedoeld verloren gaat.

Straight to the point

Rapasso maakt jouw werk gemakkelijker en de autorisatie structuur is goed in te stellen. Geen gedoe met rollen en toegang krijgen, maar een gemakkelijke werkwijze.

Een goede start door een zorgvuldige implementatie

De rollen en de toegang voor gebruikers zijn goed en gemakkelijk te regelen. Het omgaan met privacy en gevoelige gegevens wordt gemakkelijk gemaakt. Daarnaast is het definiëren van rollen onderdeel van de implementatie. Voor elke rol is er een autorisatieomgeving en kan je met de juiste rechten ook rollen toewijzen per gebruiker.

Cliëntvolgsysteem Rapasso maakt gebruik van verschillende rechten en rollen

Veelgestelde vragen

Het gehele logboek wordt op een beveiligde server bewaard, met alle benodigde security van dien. Alleen degenen die de juiste rechten hebben krijgen toegang tot de relevante informatie.

De informatie is traceerbaar van het begin tot het einde van de bewaartermijn. De termijn hangt af van de instelling ervan. Zo kan je ten alle tijden aantonen dat informatie niet onrechtmatig is ingezien of verwerkt door personen die er geen toegang toe zouden mogen hebben.

Meer weten over Rapasso?

Vraag een vrijblijvende demo aan en zie wat Rapasso voor je kan betekenen.

Wij scoren een 9.4 op klanttevredenheid – 100% beveelt ons aan