Cliëntbeheer
Houd grip op je werk en bied je cliënten de aandacht die ze verdienen. Met slimme ondersteuning bij het vastleggen, volgen en rapporteren van trajecten werk je efficiënter én professioneler. Zo bespaar je tijd en voldoe je aan alle privacyregels.
Persoonlijke start van je dag
Begin elke dag met jouw persoonlijke startpagina. Hier krijg je direct inzicht in wat er speelt: taken, deadlines en lopende trajecten. Je kunt jouw startpagina inrichten met wat voor jou belangrijk is.
Dossiers in Rapasso
Trajectdossier
Voor elke cliënt kun je één of meerdere trajecten aanmaken. In het trajectdossier werk je volgens een vaste workflow, afgestemd op jouw werkwijze. Je ziet precies welke actie er op welk moment nodig is en krijgt automatische notificaties als er iets moet gebeuren. Zo houd je grip op elk traject: van intake tot evaluatie.
Cliëntdossier
In het persoonsoverzicht houd je eenvoudig een compleet dossier bij. Leg notities vast, bewaar verslagen van gesprekken of telefoontjes en voeg relevante documenten toe. Zo zie je in één oogopslag wat er is besproken, wat er speelt en wat de volgende stap is.
Elektronisch cliëntendossier
In het persoonsoverzicht houd je eenvoudig een compleet dossier bij. Leg notities vast, bewaar verslagen van gesprekken of telefoontjes en voeg relevante documenten toe. Zo zie je in één oogopslag wat er is besproken, wat er speelt en wat de volgende stap is.
Elektronisch cliëntendossier
Dossierrapportage
Met de documentsjablonen in Rapasso maak je in één klik alle rapportages die je nodig hebt. Van voortgangsverslagen tot eindrapportages. Omdat alle informatie in Rapasso meet- en rapporteerbaar is, stel je snel en eenvoudig documenten op die aansluiten bij jouw werkwijze én huisstijl. Zo zorg je voor een uniforme, professionele documentatie die je gemakkelijk kunt delen met opdrachtgevers, het UWV of andere betrokkenen.
Documentsjabloon
Een documentsjabloon is een manier om documenten in te laten vullen met informatie vanuit Rapasso. Denk aan rapportages, voorbladen, UWV-documenten of zelfs diploma’s. Je bepaalt zelf de opmaak, zo kan je er logo’s in verwerken of kop- en voetteksten gebruiken.
Meer functies voor loopbaanprofessionals
E-mail & agenda
E-mails die je naar cliënten stuurt worden automatisch opgeslagen in het cliëntdossier en afspraken plan je direct in de agenda van je cliënt of collega.
Mobiele app
Via de app stuur je berichten, zet je opdrachten klaar en plan je afspraken in. Met de mobiele app heb je Rapasso altijd binnen handbereik.
Bekijk ook functies voor
100% veilig werken met persoonsgegevens
Iedereen die mensen begeleidt, werkt met persoonsgegevens en privacy gevoelige informatie. Rapasso garandeert 100% betrouwbaarheid en voldoet aan alle eisen en voorschriften die voorvloeien uit o.a. de AVG, UAVG, NIS2 en DORA.
Ons kwaliteitsmanagementsysteem (ISMS/KMS) wordt jaarlijks ge-audit volgens de volledige normen: ISO 27001, ISO 9001, NEN 7510 en KIWA.
Meer weten over Rapasso?
Vraag een vrijblijvende demo aan en zie wat Rapasso voor je kan betekenen.
Wij scoren een 9.4 op klanttevredenheid – 100% beveelt ons aan
