Review score

Wij scoren een 9.4 op klanttevredenheid – 100% beveelt ons aan

Voortgangsbewaking

Met Rapasso stroomlijn je gemakkelijk de processen binnen de organisatie. Hiermee houd je grip op kosten, resultaat en kwaliteit van jouw dienstverlening.

Workflows die aansluiten op jouw manier van werken

Rapasso is volledig aan te passen aan jouw eigen workflow. Of je nu met vaste stappen werkt of ruimte nodig hebt voor maatwerk: het systeem ondersteunt jouw proces van A tot Z. Alle acties en taken die jij wil uitvoeren worden opgenomen in het systeem, zodat het werkt zoals jij werkt.

Maak als loopbaanprofessional je eigen digitale vragenlijsten in Rapasso en stuur deze naar cliënten en opdrachtgevers.

Monitoren van de voortgang

Automatiseer terugkerende werkzaamheden

Met geavanceerde actielijsten zet je ineens een hele reeks taken uit voor een traject binnen jouw team. Natuurlijk ook gemakkelijk te automatiseren als het terugkerende werkzaamheden zijn.

Delegeer taken en acties

Taken en acties zijn gemakkelijk te verdelen binnen jouw team. Bovendien geeft het dashboard inzicht in de workload van teamleden en de status van openstaande acties. Met pro-actieve voortgangsbewaking van belangrijke taken voor managers en professionals.

Bewaak budget en kosten

Met de trajecten en projecten module bewaak je de tijd en de kosten in het begeleidingsproces.

Altijd overzicht met actielijsten

Met actielijsten kan je taken automatisch inplannen en opvolgen volgens een vooraf ingesteld tijdspad. Ze zijn ideaal voor trajecten waarbij taken altijd in dezelfde volgorde en op vaste momenten uitgevoerd moeten worden. Het gebruik van actielijsten zorgt ervoor dat je nooit meer belangrijke stappen vergeet, waardoor je werk eenvoudiger en gemakkelijker wordt.

Maak als loopbaanprofessional gebruik van de actielijsten van Rapasso cliëntvolgsysteem.

Budget- en tijdregistraties

Voor elk traject kan je een budget begroten en eenvoudig bijhouden hoeveel tijd en kosten er daadwerkelijk zijn besteed. Zo houd je niet alleen overzicht per traject, maar krijg je ook inzicht in de totale inzet over de hele organisatie. Ideaal voor verantwoording, sturing en evaluatie.

In Rapasso heb je een handig budgetoverzicht. Speciaal voor management en administratie.

Een clientvolgsysteem als all-in-one oplossing

Ons clientvolgsysteem fungeert als een all-in-one oplossing voor organisaties die streven naar gestroomlijnde voortgangsbewaking. Dit systeem integreert verschillende functionaliteiten, waaronder het vastleggen van cliëntgegevens, het bijhouden van afspraken, het registreren van behaalde mijlpalen en het genereren van rapportages. Door deze gegevens op één centrale plek te verzamelen, vergemakkelijkt een clientvolgsysteem effectieve communicatie tussen betrokken partijen, verhoogt het de efficiëntie van processen en draagt het bij aan het behalen van positieve uitkomsten voor de cliënten.

De casemanagers bij een arbodienst werken met cliëntvolgsysteem Rapasso.

Het doel van voortgangsbewaking

Grip

Met voortgangsbewaking zorg je voor grip op de trajecten die je uitvoert. Zo weet je precies welke acties je wanneer moet uitvoeren.

Inzicht

Voortgangsbewaking zorgt voor inzicht op trajecten bij zowel de loopbaanprofessionals als bij cliënten en opdrachtgevers.

Uitzicht

Door een goede voortgangsbewaking weet je waar cliënten aan toe zijn en bied je een stip op de horizon.

Grip op alle trajecten

Rapasso biedt veel mogelijkheden om werkprocessen in te richten voor een of meerdere soorten trajecten. Per traject heb je de beschikking over jouw eigen ingerichte voortgangsmonitor die stap voor stap alle informatievelden voorbij laat komen die je op voorhand hebt ingegeven. Optimale grip op dienstverlening en controle voor de uitvoerend professional. Een win-winsituatie dus!

De managementinformatie resulteert in overzichtelijke grafieken die inzicht geven in budgetten, doorlooptijden, resultaten, trends, caseload, klanten ingezette producten en diensten.

Meer over managementinformatie
Met het cliëntvolgsysteem Rapasso heb je grip op alle trajecten en managementinformatie.

Grip op bewaartermijnen gemakkelijk met Rapasso

Behoud van managementinformatie

Rapasso helpt om herleidbare persoonsgegevens te wissen, maar behoudt statistische gegevens die voor het management van belang zijn.

Geldige grondslag

Voor iedere verwerking van persoonsgegevens, van invoeren tot verwijderen, moet een geldige grondslag zijn. In Rapasso is per traject een ander bewaartermijn in te stellen. Zo blijft data zo lang mogelijk behouden en voldoet het aan de AVG normen.

Verwijder met vertrouwen

Het proces van verwijderen is ingericht in Rapasso. Personen die hiervoor de rechten hebben monitoren de bewaartermijn tot het moment van verwijderen.

Bewaartermijnen geregeld volgens de AVG

Bij het verwerken van persoonsgegevens horen duidelijke afspraken over bewaartermijnen. Rapasso helpt je daarbij. Je stelt eenvoudig in hoe lang gegevens bewaard mogen worden op basis van de juiste grondslag. Zo werk je altijd volgens de geldende privacywetgeving, zonder dat je zelf alles handmatig hoeft bij te houden.

Meer weten over Rapasso?

Vraag een vrijblijvende demo aan en zie wat Rapasso voor je kan betekenen.

Wij scoren een 9.4 op klanttevredenheid – 100% beveelt ons aan