Terugblik #5: Judith Geurkink – 2Work

In 2014 stond 2Work aan het begin van een nieuwe fase. De organisatie was net gestart en zocht naar een manier om overzicht te houden, professioneel te werken en voorbereid te zijn op strengere eisen rondom privacy.

“We deden veel nog old school,” vertelt Judith. “We hadden onvoldoende inzicht en merkten dat we een systeem nodig hadden om goed te kunnen starten.”

Die behoefte aan overzicht, veiligheid en structuur bracht 2Work bij Rapasso.

Vanaf het begin onmisbaar

Rapasso werd direct de basis van het werk. “We moesten een systeem hebben om ons bedrijf goed te kunnen opstarten,” zegt Judith. “En dat moest gebruiksvriendelijk zijn.”

Die keuze bleek raak. “Als ik nu bedenk hoe we zouden werken zonder Rapasso, dan denk ik echt: oh help, hoe moet dat dan?!”

Groei vraagt om structuur

De afgelopen jaren groeide 2Work hard, vooral na de aansluiting bij de Flexfamily-holding. Van een klein team naar een organisatie met vijftien collega’s.

“Met die groei kwam ook de behoefte aan uniformiteit en kwaliteit,” vertelt Judith. “Je wilt dat iedereen op dezelfde manier werkt en dat je overzicht houdt.”

Rapasso maakte dat mogelijk. “Het zorgt voor structuur, overzicht en rust. Zonder dat hadden we deze groei nooit zo gecontroleerd kunnen doormaken.”

“Doodzonde dat we dit niet eerder deden”

Hoewel 2Work al sinds 2014 met Rapasso werkt, kwam er de afgelopen twee jaar een versnelling in hoe intensief het systeem wordt gebruikt.

“We hebben nu iemand in het team die zich echt vastbijt in Rapasso en processen,” zegt Judith. “Als ik zie wat we nu allemaal doen met Rapasso en wat we daarvoor lieten liggen, dan denk ik: dat is eigenlijk doodzonde.”

Sjablonen, vaste werkwijzen en slim ingerichte processen zorgen voor enorme tijdswinst en een duidelijke kwaliteitsslag. “Het heeft ons werk echt naar een hoger niveau getild.”

Samenwerking die meedenkt

Naast het systeem zelf waardeert Judith vooral de samenwerking. “De lijnen zijn kort. Als we bellen, worden vragen snel beantwoord en wordt er echt meegedacht.”

Die samenwerking geeft vertrouwen, ook richting de toekomst. “We kijken uit naar nieuwe ontwikkelingen, zoals de AI-assistent, waarbij privacy altijd het uitgangspunt blijft.”

Terugkijkend

Wat begon als een noodzakelijke keuze om professioneel te starten, is uitgegroeid tot iets wat 2Work niet meer kan missen.

“Rapasso is voor ons geen hulpmiddel meer. Het is de manier waarop wij werken.”